S.V. Čiče 7, HR-51000 Rijeka
T +385 (0)51 323 448, F 323 447
vanguard@vanguard-savjetovanje.hr

Besplatni sadržaji

Video sadržaji

Video klipovi Za one koji žele saznati kako je nastala Vanguard metoda i...

Tekstovi

Ovdje pronađite tekstove i članke drugih koje smo za Vas preveli i uredili. Oni će Vam pomoći da bolje razumijete Sistemsko razmišljanje i od kuda ono dolazi. 

Kolumbovo jaje menadžmenta

27. travnja 2010.

Znate li priču o Kolumbovom jaju? Kritofor Kolumbo, iznerviran onima koji su mu nakon što je otkrio Ameriku tvrdili kako to nije ništa posebno jer je sasvim logično da taj kontinent postoji, za jednom im je večerom dao izazov: od njih je tražio da tvrdo kuhano jaje postave uspravno na stolu bez da ga nešto pridržava. Nakon što su bezuspješno pokušavali on je jajem snažno udario o stol i ono je ostalo stajati. “Sve je jednostavno kada vam netko pokaže!” poentirao je Kolumbo.

Kada ljudi čuju ili pročitaju o tome kako su neke firme funkcionirale prije primjene sistemskog razmišljanja komentari su “Da mi tako radimo, mi bi već odavno propali!” ili “Kakva je to ekipa bila da budu tako blesavi!”. Pretpostavljam da i mnogi od vas tako reagiraju na neke do priča koje ovdje pročitaju. Vjerujte mi na riječ - većina firmi koje spominjem u ovim tekstovima vrlo su uspješne i ugledne firme, a uprave i menadžeri iz firmi koje koristimo kao primjere vrlo su pametni ljudi koji rade najbolje što mogu i trude se poboljšati stvari.

Stvar je u tome da svoju firmu nikad nisu gledali na sistemski način. Vjerovali su da imaju stvari pod kontrolom i da im dobro ide jer su gledali u krivom smjeru. Informatički sustavi i razni klasični alati za kontrolu daju iluziju da možete voditi firmu sjedeći u svom uredu, gledajući brojke na ekranu i održavajući sastanke s ljudima. Čak i menadžeri koji se spuštaju u pogone često gledaju pogrešne stvari i otežavaju ljudima posao uvodeći promjene bez pravog razumijevanja kakve će efekte imati.

Iz najrazličitijih razloga sve su firme prepune skrivenih gubitaka, neefikasnih načina rada, sistemskih faktora koji otežavaju isporučivanje usluge ili proizvoda korisnicima. Dijelom zbog toga što većina firmi nema nikakvo sustavno praćenje toga što korisnici traže od njih, dijelom zato što se postavljaju proizvoljni ciljevi koji pažnju odvlače od onoga što treba učiniti za korisnike, a uz to i stvaraju rivalitet između dijelova organizacije i otežavaju suradnju.
Velik je problem i u tome kako menadžeri vide svoju ulogu u firmi. U pravilu vjeruju da menadžer treba isplanirati i organizirati posao, podijeliti zadatke i kontrolirati izvedbu. U posljednje vrijeme kažu i da treba motivirati ljude. Paradoksalno, takvo je razmišljanje glavni uzrok nedostatka inicijative, nezainteresiranosti, a naposljetku i nekompetentnosti i demotiviranosti radnika. Praksa je pokazala da su radnici uz pravu obuku i potrebne informacije većinu ovih zadataka sposobni obavljati sami, a menadžeri bi trebali biti tu da im otklanjaju prepreke za dobar rad i pripremati firmu za izazove koje donosi budućnost.

Pogrešna vjerovanja o tome što je posao menadžera, kako treba organizirati i voditi efikasnu firmu te kako ljudi funkcioniraju dovode do toga da pametni, dobronamjerni ljudi rade jako glupe stvari koje onda završe u ovim kolumnama. Mnogi nisu spremni preispitati svoje razmišljanje i djelovanje već ga racionaliziraju i tvrde da sve to već znaju i da već rade na taj način. Neki zaključe kako je klasično upravljanje ipak bolje jer svi tako rade pa ustraju u onome kako rade.

Oni koji ipak odluče preispitati svoje razmišljanje, pogledati svoju firmu drugim očima i uhvatiti se posla završe u primjerima koje koristimo jer ostvare velika unapređenja. I onda im se ovi drugi s podsmjehom čude i pitaju kako su mogli biti tako blesavi. E da, društvo, rekao bi Kolumbo, sve je jednostavno kad vam netko pokaže!

Najave događanja

Besplatna prezentacija: Optimizacija vs. rezanje troškova, HGK ŽK Rijeka, 12.11.2013. Besplatna prezentacija: Optimizacija vs. rezanje troškova, HGK ŽK Rijeka, 12.11.2013.

Odsjek Centra za razvoj ljudskih potencijala HGK - Županijske komore Rijeka i tvrtka Vanguard savjetovanje d.o.o. iz Rijeke pozivaju Vas na besplatnu prezentaciju: "Optimizacija vs rezanje troškova“
 u utorak, 12. studenog 2013. god. s početkom u 11:00 sati u HGK - Županijskoj komori Rijeka, Bulevar oslobođenja 23, Rijeka (velika dvorana u prizemlju)

Besplatna prezentacija: Tko su naši  kupci i jesmo li sigurni što im treba, HGK ŽK Rijeka, 17.10.2013. Besplatna prezentacija: Tko su naši kupci i jesmo li sigurni što im treba, HGK ŽK Rijeka, 17.10.2013.

Odsjek Centra za razvoj ljudskih potencijala HGK - Županijske komore Rijeka i tvrtka Vanguard savjetovanje d.o.o. iz Rijeke pozivaju Vas na besplatnu prezentaciju:
"Tko su naši  kupci i jesmo li sigurni što im treba?", koje će se održati u četvrtak, 17. listopada s početkom u 11 sati u HGK ŽK Rijeka

Novosti

Održano predavanje Održano predavanje "Motivacija za rad i kako je uništiti motivacijskim programima"

Savjetnici Vanguarda imali su čast održati predavanje na temu Motivacije i motivacijskih planova na sastanku Sekcije za organizacijsku psihologiju Hrvatskog psihološkog društva.Predložena je teza kako je na motivaciju radnika moguće samo posredno utjecati promjenom pristupa radu i vođenju. Na kraju predavanja povela se rasprava o tome kako pomoći menadžerima da se od mrkve i batine pomaknu prema modernijem razumijevanju motivacije za rad kao rezultatu sustava, a ne izdvojenoj pojavi na koju se može izdvojeno djelovati. 

Radionica: Saznajte što je stvarno bitno Vašim korisnicima, Rijeka HGK ŽK Rijeka 31.3.2011. Radionica: Saznajte što je stvarno bitno Vašim korisnicima, Rijeka HGK ŽK Rijeka 31.3.2011.

Znanje o tome što je bitno korisnicima i znanje kako oblikovati organizaciju koja će to uspješno isporučivati uz minimalne troškove uvjet su opstanka i rasta poslovanja.

Da bismo saznali što je bitno korisnicima i na osnovu čega odlučuju gdje i od koga kupovati ili nabavljati potrebno nam je znanje i vještina. Uz to, potrebno je veliko umijeće da se posao organizira na način da se to uspješno i dosljedno isporučuje uz sve niže i niže troškove. To je ostvarivo uključivanjem svih zaposlenika i bitnim promjenama nekih od navika upravljanja koje postoje u većini poduzeća.


Upit

Trebate pomoć ili dodatne informacije

Newsletter

Budite u toku i prijavite se na naš newsletter